Здесь мы разместили ответы на самые частые вопросы:

Хочу купить у вас интересный номер, как это делается?

• Продажа номера осуществляется путем официального оформления договора на Вас в центре экспресс-обслуживания «Билайн» по адресу: г. Астрахань, ул. Свердлова д. 19 (схема проезда находится в разделе Контакты)
• Просим уточнять наличие понравившегося Вам номера по тел. (8512) 69-09-08 с 9 до 19ч. ежедневно
• Наличие паспорта и личное присутствие обязательно
• Стартовая сумма на счету оплачивается отдельно (подробнее можно узнать у оператора)
• Оформление и переоформление возможно как на физическое, так и на юридическое лицо (в последнем случае необходима доверенность от организации)
• SIM-карта активируется моментально после покупки и Вы можете пользоваться ей сразу после завершения этой процедуры
• При переоформлении номера вы можете пользоваться им сразу после завершения этой процедуры
• Подключение производится на лицо достигшее 18 лет
• Документами удостоверяющими личность, кроме паспорта гражданина РФ, являются: паспорт иностранного гражданина с действующей временной регистрацией, военный билет срочной службы и удостоверение офицера.

На кого оформлены номера, которые вы предлагаете?

• Все предоставленные номера оформлены на нашу организацию, которая является Официальным Дилером «Билайн» в Астраханском регионе.

Какие гарантии я получаю при покупке номера?

• При покупке номера Вы получаете официальный договор об оказании услуг связи «Билайн» с печатью и подписью, таким образом, Вы становитесь полноправным владельцем номера
• Любые дальнейшие операции: смена тарифа, блокировка и восстановление сим-карты, подключение роуминга, дополнительных услуг и т. д. Вы сможете делать самостоятельно.

Каким образом можно забронировать номер?

• Это можно сделать на нашем сайте, нажав кнопку ЗАКАЗАТЬ (далее необходимо заполнить свои контактные данные) при этом номер исчезнет с сайта и будет забронирован за Вами на 3 суток
• Либо можно позвонить нам по тел. 69-09-08 с 9 до 19ч. ежедневно, уточнить наличие понравившегося номера и забронировать его
• Бронь также сохраняется не более чем на 3 суток — бесплатно
• Для более длительного резерва необходимо внести предоплату 25%

Можно ли купить у вас номер без оформления?

• К сожалению, нет. Это гарантия для Вас, что данный номер у Вас никто не отнимет, для нас - гарантия того, что мы не получим счета на астрономические суммы
• Все номера оформляются на Вас в нашем офисе, причем Ваше присутствие и наличие паспорта обязательно, т.к. Вы будете ставить подпись в договоре
• В случаях сложностей с документами (просрочен паспорт или сдан в ОВИР), Вы можете прислать лицо с нотариально заверенной доверенностью.

Какой тариф будет на номере, купленном у вас?

• Тарифный план при подключении фиксирован (с предоплатной системой расчетов), после покупки номера можно перейти на любой понравившийся тариф
• Для смены тарифа достаточно позвонить по телефону Службы по работе с клиентами 0611 — с мобильного «Билайн», и уточнить код перехода на выбранный Вами тарифный план, либо сделать это самостоятельно с помощью универсального телефона 0606

Могу ли я купить у вас номер если я не в Астрахани?

• Все номера, продаваемые на нашем сайте - Астраханские, т. е. для покупки Вам необходимо будет приехать к нам в офис в Астрахань с паспортом для оформления договора
• Соответственно, при использовании этого номера за пределами Астрахани и области будет действовать роуминг в соответствии с расценками оператора

Возможен ли выезд представителя фирмы в Астраханскую область?

• Для заказа доставки Вам, предварительно, необходимо предоставить нашему оператору полные паспортные данные (Ф.И.О., номер и серию паспорта, кем и когда выдан и адрес регистрации того человека, на кого будет оформлен договор, а также, точный адрес доставки и номер контактного телефона)
• Доставка осуществляется на следующий день или через день после получения Вашего заказа в зависимости от загруженности курьеров
• Доставка производится только после согласования по телефону условий и времени доставки
• Время доставки в будни с 9:00-18:00, суббота, воскресенье - выходной
• Время ожидания курьером оплаты за доставку не более 10 минут
• Стоимость доставки по Астрахани - 200 руб
• При покупке красивого номера стоимостью от 1 000 руб. (либо при покупке от 3 номеров), доставка осуществляется бесплатно

Могу ли я продать вам или через вас свой номер?

• Да, это возможно, для этого Вам необходимо связаться с нами для уточнения всех деталей

У Вас есть еще вопросы?

Мы с радостью ответим на них по телефону (8512) 69-09-08, с 9ч. до 19ч. ежедневно, или по электронной почте - info@nomer-vip.ru